Se habla muy frecuentemente que los grandes problemas radican en la manera en que cada uno se comunica. ¡De acuerdo! Sin embargo, pocos conocen lo…

Se sigue pensando, de una manera simple, que el servicio en las empresas se da por decreto – El cliente es primero – se afirma, sin embargo a pesar…

La función de Coach ayuda a cada persona a sacar lo mejor de sí. Para lograrlo es necesario que la persona se conozca a sí misma y que sepa que es lo…

Una alternativa original, para reafirmar algunas de las competencias fundamentales en el gerente moderno.Estilo directivo, Sentido de Innovación,…

Sentar las bases para que la persona logre un desarrollo personal y profesional, brindando herramientas sólidas para su propia madurez, que…

La mayor parte de los cursos de ventas se enfocan en los conceptos básicos y técnicas que debe manejar el vendedor. Vender es una relación bilateral,…

El entrenamiento dentro de las empresas se ha convertido en algo común, y normalmente se improvisa personal que lleva algún tiempo manejando algún…

El liderazgo y la supervisión eficaz son habilidades altamente valoradas en el mundo laboral actual. Al tomar este curso, estarás equipado con las…

Normalmente en las empresas a un buen colaborador se le hace pasar a los cuadros intermedios sin ninguna preparacion formal. Aplican lo correcto o…

Normalmente oímos hablar de la importancia del trabajo en equipo, pero se nos olvida lo básico: solamente con una finalidad común se puede aglomerar…

¿Vida sin conflictos? Sería una vida irreal, sin tonalidades. Curiosamente la vida está llena de conflictos desde que despertamos: ¿Me levanto o no…

En la actualidad es algo muy común el tener que hacer presentaciones, de todo tipo, en la empresa. Para hacer una buena presentación –que cumpla con…

De acuerdo, un sistema de servicio no se impone por reglas, éstas orientan, el servicio se vive De acuerdo otra vez, tampoco basta la actitud…